Dette forskningsfelt beskæftiger sig med grundlæggende problematikker relateret til kommunikationsprocesser. Der forskes i organisationskommunikation i et systemteoretisk perspektiv og følgende problemfelter undersøges: Hvordan reproducerer sociale systemer sig selv via kommunikation? Hvordan er forholdet mellem intern og ekstern kommunikation i organisationer? Og hvad er en kommunikativ krise (fx Muhammed-sagen) lavet af? Endvidere arbejdes der med kommunikation, systemteori og semiotik i relation til nye medier: Hvad betyder de digitale medier for kommunikationsprocesser? Er der opstået nye sociale omgangsformer som konsekvens af internettet? Og hvordan kan man bruge internettet i kommunikationsprocesser?

Forskning indenfor dette område:

• Forholdet mellem kommunikationsproces og beslutningsproces. Anne Marie Dinesen
• Kommunikation som semiotiske handlinger: tegn og tegnteori. Anne Marie Dinesen
• Metodeudvikling inspireret af systemteorien. Helle Mathiasen
• Studiet af organisationen som beslutningskommunikationssystem. Jesper Tække
• Tværvidenskabelig metode: forholdet mellem naturvidenskab, humanvidenskab og sociologi. Anne Marie Dinesen